L’image qu’on peut avoir d’un manager a beaucoup changé entre les années 80 et maintenant. Alors que l’autorité était le maître mot il y a quelques dizaines d’années, le management d’aujourd’hui tend vers plus de bienveillance et d’autonomie. Nous allons d’abord nous intéresser au management « traditionnel » afin de comprendre en quoi il limite la performance en entreprise. Nous explorerons ensuite 5 nouvelles méthodes de management, plus horizontales et respectueuses des aspirations des salariés.
Les méthodes de management traditionnel
Les principes de base
Pour comprendre les nouvelles méthodes de management, il est important de s’intéresser aux « anciennes méthodes », qu’on appelle aussi « management traditionnel ». Celui-ci est entièrement basé sur un leadership autoritaire, dans lequel le supérieur hiérarchique décide et donne des ordres. Les employés n’ont qu’à obéir et appliquer les consignes. On ne leur demande alors pas de donner leur avis, et encore moins de prendre des initiatives. Les managers sont là pour contrôler que les consignes sont correctement appliquées.
Ce qui est limitant dans ces techniques
Ces techniques, basées sur une gestion autoritaire des effectifs, limitent complètement les salariés. Il n’y a aucune place pour la prise d’initiative ni pour le développement de leurs compétences. On leur demande simplement d’être des exécutants.
Ce type de gestion ne permet pas aux salariés de s’épanouir pleinement, de s’impliquer ou d’être encouragés. Sans motivation, sans évolution et sans stimulation intellectuelle, il est difficile de conserver ses effectifs sur une longue durée.
Tour d’horizon de 5 nouvelles méthodes de management
1 — Le management par le vide
Cette méthode mise beaucoup sur l’autonomie accordée au salarié. Concrètement, le management par le vide consiste à donner un objectif clair, et à laisser carte blanche pour le réaliser.
Dans le management par le vide, on remplace les contraintes par la créativité : chacun est libre de trouver la solution qui convient le mieux pour résoudre un problème auquel l’entreprise est confrontée. Il responsabilise et permet à chacun de développer des solutions innovantes, avec des contrôles moins fréquents et plus de liberté.
2 — Le management à distance
Ces deux dernières années, le télétravail a augmenté en flèche et a été apprécié par un grand nombre de salariés, avides de flexibilité et de liberté. De nombreuses entreprises ont fait le choix de maintenir, au moins en partie, la possibilité pour chacun de télétravailler, même après la fin des restrictions gouvernementales. Une nouvelle forme de management a dû se créer : celle du management à distance.
Sans possibilité de contrôler visuellement le travail de chacun, il s’établit sur une base de confiance, d’autonomie et de flexibilité. Les outils de communication doivent être soigneusement choisis et utilisés correctement pour travailler efficacement et de manière collaborative.
3 — Le management ludique
On l’appelle aussi « gamification » ou « ludification ». Il s’agit d’inclure les mécanismes du jeu dans leurs méthodes de travail, afin de motiver les salariés à atteindre leurs objectifs.
Ce type de management augmente la concentration, développe l’esprit d’équipe et accroît le sentiment d’appartenance. Grâce à cela, ils peuvent être plus impliqués sur leurs tâches et acquérir de nouvelles compétences plus facilement.
4 — Le management participatif, ou bottom-up
Le management participatif intègre un processus de prise de décision dans lequel les salariés sont complètement impliqués. Il s’oppose au management hiérarchique, dans lequel les décisions sont prises uniquement par les personnes situées en haut de la hiérarchie.
Dans une entreprise qui applique le management bottom-up (littéralement « du bas vers le haut »), tous les salariés sont inclus, mobilisés et consultés. Le pouvoir de décision leur est délégué, ce qui les rend autonomes et les incite à pratiquer l’autocontrôle. Ce sont des manières de responsabiliser chacun des membres des équipes.
On observe des taux d’engagement très élevés dès que le management participatif est mis en place dans une organisation. La fidélisation, l’épanouissement et le bien-être augmentent également, ce qui a inévitablement une incidence positive sur la productivité des collaborateurs.
5 — Le management horizontal
Également appelé management collaboratif, le management horizontal se base sur des relations très proches entre les collaborateurs, les managers et les dirigeants. Pour cela, il diminue les échelons hiérarchiques, prend en compte très largement les besoins spécifiques des salariés et les inclut dans les processus de décision. Les nouvelles méthodes de management évoquées ci-dessus sont des formes de management horizontal.
Les clés pour que les nouvelles méthodes réussissent
Les méthodes que nous avons présentées sont innovantes et ont toutes démontré des résultats positifs sur les entreprises. Peu importe la manière que vous choisissez pour manager dans votre entreprise, vous devez prendre en compte :
- L’autonomie. Laisser de l’agilité aux salariés leur permet d’être créatifs et de trouver des façons de travailler efficaces pour eux.
- L’esprit d’équipe. Plus il est fort, plus les collaborations entre les individus sont fructueuses.
- La confiance. Grâce à elle, vous valorisez leur travail et les encouragez à se dépasser.
- Le bien-être. Qu’il soit physique avec un cadre de travail et du matériel adaptés au besoin, ou psychologiques avec des relations basées sur la bienveillance.
- L’engagement. Ses bénéfices sont très nombreux, il doit donc être mesuré régulièrement et devenir une priorité si vous souhaitez faire évoluer votre entreprise.
Ces éléments sont des clés pour vous permettre de satisfaire vos objectifs de manière durable, avec une équipe pleinement engagée.
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Le management hiérarchique, traditionnel et autoritaire n’a plus les faveurs des entreprises. Désormais, les managers et dirigeants se tournent davantage vers des styles de management plus horizontaux. Ils intègrent ainsi pleinement les collaborateurs dans les prises de décisions et leur offrent plus d’autonomie. Leur créativité et leurs compétences se développent de manière plus prononcée et l’entreprise en est bénéficiaire. Si vous souhaitez mettre en place un management bottom-up dans votre organisation, vous pouvez déployer une solution dédiée telle que Teamstarter. Ainsi, vous permettez à chacun d’être un véritable acteur au sein de l’entreprise.
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