La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un enjeu crucial pour les organisations. Elle permet d’aligner les actions sur les valeurs de l’entreprise, de renforcer l’image de marque et la compétitivité, mais aussi de motiver et retenir les talents. Pour que la RSE soit une véritable réussite, il est important de l’intégrer correctement au sein de la culture d’entreprise et de l’inclure dans une démarche collective. Nous vous donnons dans cet article la liste des bonnes pratiques à mettre en place pour faire incarner sa stratégie RSE en interne, afin que chaque salarié devienne acteur de cette démarche.
1 — Communiquer et sensibiliser pour mieux engager
La base de l’engagement de vos salariés dans la politique RSE de votre entreprise réside souvent dans la communication interne et externe.
Fournir des informations transparentes en interne
Pour engager vos salariés dans votre démarche RSE, il est tout d’abord indispensable de communiquer avec eux de manière claire et transparente. Cela leur permet de comprendre les objectifs, les actions mises en place et de jauger les résultats obtenus.
L’ensemble des informations doivent être facilement accessibles à tous. Vous pouvez pour cela organiser des réunions d’information régulièrement ou sensibiliser vos salariés par le biais d’ateliers de sensibilisation par exemple. Cela vous permet de partager les valeurs de l’entreprise ainsi que les initiatives mises en place.
N’hésitez pas non plus à utiliser des outils de communication tels que les newsletters, l’intranet ou les réseaux sociaux d’entreprise pour diffuser fréquemment des informations pertinentes à l’ensemble des collaborateurs.
Maîtriser sa communication externe
La communication externe est aussi un levier puissant pour ancrer votre stratégie RSE dans la perception publique. Cela peut largement contribuer à renforcer l’engagement des salariés.
Le fait de partager vos initiatives et réussites sur vos réseaux sociaux, site web, dans des communiqués de presse ou des rapports annuels de développement durable permet à votre organisation de montrer son engagement envers la responsabilité sociétale. Cela peut également inspirer l’adhésion des employés, qui sont fiers de ce que leur entreprise accomplit.
Pour assurer une bonne communication externe, misez sur la transparence et la régularité afin d’éviter que cela soit perçu comme du greenwashing. Vous pouvez par exemple mettre en avant certaines actions concrètes, ainsi que leurs résultats, ou bien publier des témoignages.
Une communication externe maîtrisée peut attirer des partenaires, des clients, mais aussi de futurs salariés, séduits par les valeurs prônées par l’entreprise dans le cadre de leur politique RSE.
2 — Impliquer les salariés dans sa démarche RSE
En rendant vos salariés acteurs de votre démarche RSE, vous favorisez grandement l’incarnation de votre stratégie. Voici quelques bonnes pratiques pour le faire.
Consulter les salariés pour connaître leurs centres d’intérêt
Pour impliquer vos collaborateurs, il est essentiel de savoir ce qui les anime et les valeurs qui sont les plus importantes à leurs yeux. Cela vous permettra ensuite d’orienter vos actions.
Nous vous conseillons tout simplement de réaliser une enquête anonyme, à laquelle chacun peut répondre librement. C’est une très bonne manière d’en apprendre davantage sur les aspirations de chacun. Vous pouvez aussi décider de poser directement la question aux salariés lors d’entretiens individuels. Ce format permet d’aller plus loin dans la réflexion, mais pourrait bloquer certaines personnes, plus à l’aise en s’exprimant de manière anonyme.
Co-construire les initiatives RSE avec les salariés
Le meilleur moyen d’impliquer vos collaborateurs dans votre démarche RSE est sans aucun doute d’offrir à vos salariés la possibilité de construire et de mettre en œuvre des initiatives avec vous.
Pour cela, vous pouvez créer des groupes de travail, composés de salariés aux compétences diverses, afin de proposer des projets. C’est un processus créatif, qui permet à la fois d’innover, d’impliquer et de renforcer le sentiment d’appartenance.
Vous pouvez aussi choisir tout simplement de mettre en place une plateforme de financement participatif telle que Teamstarter, afin d’engager l’ensemble de vos salariés dans votre démarche RSE. Chaque collaborateur peut y proposer un projet et le concrétiser dès que le budget nécessaire à sa réalisation est atteint. Tous les salariés se voient allouer une somme chaque mois, qu’ils peuvent attribuer au projet de leur choix. Ainsi, les idées les plus plébiscitées sont réalisées, ce qui est bénéfique pour tout le monde.
Favoriser les actions collectives et collaboratives
Enfin, essayez autant que possible de proposer à vos salariés de participer à des actions collectives en rapport avec vos objectifs RSE. Il peut s’agir de bénévolat, de défis environnementaux, d’ateliers de réflexion, etc.
Ces actions collectives et accessibles à tous favorisent la collaboration entre les salariés et renforcent leurs liens. Cela permet aussi à chacun d’incarner la stratégie RSE de l’entreprise.
3 — Former et accompagner les salariés
Former pour sensibiliser et offrir de l’autonomie
Pour une incarnation efficace de votre stratégie RSE, il est essentiel de former vos salariés.
Pour cela, vous pouvez développer des programmes adaptés afin de mieux faire comprendre les enjeux environnementaux, sociaux et économiques. Les modules doivent être spécifiques aux différents départements et tenir compte des niveaux hiérarchiques pour répondre aux besoins de chacun.
Les formations peuvent aussi avoir lieu sous forme d’ateliers dédiés à des sujets spécifiques. Vous pouvez alors réunir l’ensemble des salariés à travers des thématiques variées.
Sensibiliser avec exemplarité
L’accompagnement des salariés dans leur démarche RSE peut prendre la forme de mentorat et de coaching. Les employés les plus expérimentés sur ces questions, comme les responsables RSE, peuvent alors jouer le rôle de mentors et conseiller les collaborateurs sur les actions prioritaires pour l’entreprise.
Le coaching individuel ou en groupe peut aussi être intéressant : il permet de développer des compétences spécifiques ou d’approfondir certaines thématiques.
Le mentorat et le coaching peuvent aider les salariés à se sentir soutenus et accompagnés dans le cadre de leur engagement RSE.
Encourager la prise d’initiative
Enfin, pour intégrer totalement la RSE dans votre entreprise, créez un environnement qui favorise l’autonomie, l’innovation et la prise d’initiative. Une telle culture d’entreprise permet d’encourager les salariés à proposer de nouvelles idées pour répondre à des sujets liés à la RSE.
Pour stimuler la créativité de vos équipes, vous pouvez mettre en place une plateforme de partage d'idées, lancer des hackathons ou autres challenges d’innovation. Cela stimule l’innovation, mais permet aussi d’engager efficacement les salariés. Cela renforce le sentiment d’appartenance des équipes, ce qui est essentiel pour incarner la stratégie RSE en interne.
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Faire incarner sa stratégie RSE en interne est un processus continu. Il repose sur une communication transparente en interne et en externe, une participation active et un investissement dans les compétences des salariés. En adoptant ces bonnes pratiques, vous pouvez créer un environnement dans lequel vos valeurs RSE sont partagées et vécues par tous, transformant chaque employé en ambassadeur du changement. Ainsi, la RSE devient non seulement une stratégie d’entreprise, mais aussi un véritable moteur de motivation et de cohésion au sein des équipes. Cela permet d’avoir un impact positif durable sur la société et l’environnement.
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