La motivation des salariés joue un rôle essentiel dans leur productivité et dans la réalisation de leurs objectifs. Il n’est cependant pas toujours facile de répondre correctement aux attentes et besoins de vos salariés à ce sujet. Nous vous proposons ici de découvrir ce qui se cache derrière le principe de la motivation en entreprise et les différents facteurs qui l’influencent. Vous verrez que travailler sur la motivation des salariés a de nombreux bénéfices, à condition de bien vous adapter à vos collaborateurs.
Motivation en entreprise : de quoi s’agit-il ?
Définition
La motivation en entreprise désigne l’ensemble des facteurs personnels, environnementaux, sociaux et économiques qui encouragent un salarié à s’investir pleinement dans les missions qui lui sont attribuées.
Il est important de souligner que la motivation ne repose pas uniquement sur la volonté personnelle du salarié. Tout ce qui incite une personne à atteindre ses objectifs professionnels est à considérer.
Motivation intrinsèque et extrinsèque
On distingue habituellement deux types de motivations : la motivation intrinsèque et la motivation extrinsèque.
Lorsque la motivation est intrinsèque, c’est la satisfaction personnelle liée à l’accomplissement d’une tâche qui intéresse le salarié. Ce n’est pas l’attente d’une récompense qui pousse à agir, mais bien le fait d’accomplir la mission en elle-même. Les valeurs, l’environnement de travail ou encore la passion sont des facteurs qui peuvent entraîner de la motivation intrinsèque chez un salarié.
Pour la motivation extrinsèque, la logique est tout à fait différente : les actions sont cette fois-ci guidées par un bénéfice qui est indépendant de la personne. Celui-ci peut être matériel (une récompense financière par exemple) ou immatériel (la reconnaissance, le fait d’obtenir plus d’autonomie ou de responsabilité, etc.).
Enfin, lorsqu’un salarié est incapable de détecter un lien entre son travail et un résultat, on parle d’amotivation. Il n’y a alors aucune motivation autodéterminée.
Les facteurs de motivation en entreprise
Pour motiver ses salariés, il est donc important de bien comprendre les facteurs et les leviers qui peuvent influencer leur comportement face à une tâche à accomplir. Voici les facteurs de motivation qu’on retrouve le plus fréquemment en entreprise.
Les conditions de travail
Avant toute chose, il est primordial d’assurer les bonnes conditions matérielles de vos salariés, en mettant à leur disposition tous les éléments dont ils ont besoin pour accomplir leurs missions avec succès.
Il est également indispensable d’assurer une bonne qualité de vie au travail en mettant à disposition de vos collaborateurs des espaces de repos agréables, en leur faisant partager des loisirs ou même en leur proposant des aménagements de planning lorsque cela est possible.
Une atmosphère agréable et bienveillante peut aussi avoir une influence sur le ressenti des salariés quant à leurs conditions de travail.
La reconnaissance
La reconnaissance est un facteur souvent oublié, mais qui a pourtant un impact important sur la motivation. En effet, le fait de recevoir des retours positifs de la part de ses pairs ou de ses dirigeants permet aux salariés de se sentir valorisés. Le fait de reconnaître leur travail leur donne envie de continuer à se dépasser au quotidien.
La reconnaissance peut se décliner sous forme verbale (félicitations, compliments) ou bien sous forme matérielle (prime financière, temps de repos supplémentaire, bons cadeaux, etc.).
Les valeurs et le sens des missions
Le levier des valeurs est très personnel, mais il est très fort. Un salarié qui trouve du sens à ses missions et qui partage les valeurs de son entreprise est naturellement plus motivé à atteindre ses objectifs.
Même si les valeurs sont propres à chaque personne, l’entreprise a un rôle à jouer : elle peut adapter les missions et rôles de chacun à ses aspirations, ses sensibilités voire à ses passions. Il est important que chacun réussisse à trouver de l’intérêt dans son travail.
Le management
Le type de management a aussi du poids dans la motivation des salariés. Certaines personnes ont par exemple besoin d’autonomie, de confiance et de responsabilités pour se sentir pleinement investies par leur mission. D’autres, au contraire, ont besoin d’un cadre plus rigide pour évoluer plus sereinement.
Il existe différentes formes de management : chacun doit trouver celle qui correspond le mieux à ses équipes. Si une entreprise souhaite favoriser l’engagement et la prise d’initiative, la mise en place d’un management participatif peut être particulièrement intéressante.
Le développement personnel
Enfin, beaucoup de salariés ont l’ambition d’évoluer au cours de leur carrière, pour accomplir des missions avec plus de responsabilités par exemple. Il peut donc être intéressant d’aider les salariés qui le souhaitent à développer leurs compétences et à évoluer dans les postes qu’ils occupent. Le fait d’avoir des perspectives d’évolution peut être un facteur de motivation important.
Pourquoi la motivation est-elle essentielle en entreprise ?
Prendre en compte la motivation en entreprise présente une multitude d’avantages, à la fois pour l’organisation et pour les salariés. Voici les principaux :
- Une productivité accrue. Des employés motivés sont plus susceptibles de s’investir pleinement dans leurs tâches et de faire en sorte de les réaliser avec succès. Ils sont plus enclins à fournir des efforts supplémentaires pour atteindre leurs objectifs.
- Une réduction du taux de turnover. S’ils sont suffisamment valorisés et motivés, les salariés ont tendance à rester plus longtemps dans leur entreprise. C’est bénéfique pour la stabilité de vos effectifs et la continuité des missions. C’est également très rentable financièrement, car il est très coûteux de recruter et de former de nouveaux salariés.
- Une meilleure image de l’entreprise. Le fait de se soucier de ses salariés est positif à la fois pour l’image de marque et pour la marque employeur. Cela peut aussi avoir une influence sur la perception que vos clients ou vos partenaires ont de vous.
- Plus de créativité et d’innovation. Un climat avec des salariés motivés et une ambiance bienveillante permet de stimuler la créativité. C’est intéressant pour vous démarquer de vos concurrents.
- Une réduction de l’absentéisme. La motivation joue un rôle essentiel sur le taux de présence et le nombre d’arrêts maladie. Là encore, la motivation des salariés permet de diminuer les coûts liés aux absences et assure un meilleur suivi des missions.
- Un meilleur engagement. Motivation et engagement sont intimement liés. Les salariés engagés sont généralement plus proactifs et productifs. C’est un atout majeur pour les entreprises.
- Une meilleure performance générale. Enfin, on peut dire que tous ces bénéfices permettent d’améliorer la performance globale d’une organisation.
Comment augmenter la motivation au travail en fonction des salariés ?
Si vous souhaitez améliorer la motivation au sein de votre entreprise, il est important de bien aligner les besoins de vos collaborateurs avec les actions que vous allez mettre en place.
Pour cela, il est intéressant de réaliser une étude pour obtenir des données générales sur le taux de motivation des salariés et sur les aspects qui peuvent influencer leur motivation au sein d’une organisation. Il est important de connaître ces données avant de lancer des actions. Cela peut être complété par des questionnaires plus approfondis, éventuellement lors d’entretiens personnalisés si le climat de votre entreprise le permet.
Les résultats obtenus lors de ce type d’enquête permettent de mettre en lumière les points forts de votre entreprise et ses axes d’amélioration prioritaires. Grâce à cela, vous pouvez définir un plan d’action avec des objectifs temporels : amélioration des conditions de travail, mise en place d’un management participatif, proposition de formations pour les salariés volontaires, etc.
La motivation en entreprise est essentielle à la bonne réalisation de ses objectifs. Différents facteurs influencent la motivation des salariés : les conditions de travail, la reconnaissance, les valeurs, etc. Si vous souhaitez pousser vos collaborateurs à s’investir davantage auprès de vous, il est essentiel de bien choisir vos actions en fonction de leurs besoins. Certains outils tels que les plateformes de financement participatif peuvent vous aider à impliquer davantage vos employés. N’hésitez donc pas à vous renseigner sur ce type de solutions !
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